En tant que gestionnaires, vous pouvez relayer la campagne de communication qui met l’accent sur les bons réflexes à adopter lorsque l’on a besoin de soins rapidement :

1. Prendre conseil auprès de son médecin ou de son pharmacien
2. Trouver un lieu de consultation sans rendez-vous
3. Appeler le 15 (ou le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes)

Des spots vidéos permettent de rappeler les situations où les citoyens doivent privilégier une consultation chez un médecin plutôt que dans un service d’urgences.

Pour vos panneaux d’affichage et vos réseaux sociaux – Outils mis à disposition :

• Affiche – « Les urgences, c’est pas une évidence ! »
• – Téléchargez l’affiche (en français)
  – Téléchargez l’affiche (en anglais)
• 3 vidéos – 3 scénettes montrant des situations pour lesquelles les patients ne doivent pas se rendre aux urgences :

– Vidéo – Jean n’arrive pas à s’endormir

– Vidéo – Julie prépare sa valise

– Vidéo – Théo fait une randonnée en altitude

Vous pouvez télécharger les vidéos grâce au lien suivant : Télécharger 

Les bons réflexes à rappeler : Traitement en cours, automédication, vaccination avant et pendant la grossesse ou encore stratégie de cocooning… Des fiches thématiques présentent les messages-clés à transmettre à vos patientes. Des sites ressources et des contacts y sont également listés. Au total, six documents sont à votre disposition : trois fiches « infos professionnels » et trois fiches « infos patientes », à remettre directement à la future maman. Les 2 vidéos « Vrai / Faux »,  qui s’adressent aux femmes enceintes ont elles aussi été mises à jour. Elles peuvent être diffusées sur vos réseaux sociaux ou sur les écrans en salle d’attente par exemple. Vous pouvez tout télécharger : https://www.auvergne-rhone-alpes.paps.sante.fr/medicaments-et-vaccination-accompagner-les-patientes-enceintes